我们章丘公司在提供搬家的过程中，经常会遇到高层楼房的客户需要家庭搬家服务，现在高楼层的搬家客户越来越多。高层建筑在搬家的过程中也会遇到超长超宽物品放不进电梯的情况，一些比较大的物品即使勉强放进去也会造成物品磨损，那么遇到在这种情况下，我们应该如何处理呢？

1.首先在搬家前，客户需要检查搬家物品是否有超长超宽的物品，然后看这些超长超宽的物品是否可以拆卸。如果可以拆卸，就尽量拆卸运输，这样既节省了运输空间，也节省了后期的运输成本。如果电梯放不下的话需要提前告知搬家公司，然后搬家公司会安排人员提供楼梯搬运或者吊装服务。

2.常见的超长、超宽、无法拆卸的家居用品有床垫、床垫支架、大沙发、家里安装的定制床、衣柜等。

3.搬家前，提前量好电梯入口的宽度、高度、深度，再量好你的大件物品是否能放进电梯。

4.如果确定某些物品不能放入电梯，需要提前通知搬家公司，以便搬家公司一次性报价。如果不确定，要求报详细的收费标准。一般电梯放不进电梯，按每层成本计算。如果手机不涉及可能携带手机的工人临时涨价，就不按标准收费。

5.准备足够的包装材料，最好是大毯子或未使用的床单，因为即使这些大块物品是从楼梯上运输的，也应该进行包装，以避免运输过程中的摩擦损坏。

6.提前清除走廊上的障碍物，这需要邻居之间的协调，因为在过去的搬家过程中，我们经常会遇到一些高层居民在走廊上堆放物品，临时谈判可能会浪费我们的搬运时间。